Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Michaelo, Děkujeme za Vaši recenzi a zároveň i za pochvalu našeho zboží – těší nás, že Vám kvalita a vzhled produktů vyhovoval. Mrzí nás, že jste nebyla spokojena s komunikací. Na Vaše dotazy jsme reagovali dle možností co nejpřesněji a snažili se Vám vyjít vstříc – například odesláním části objednávky dříve, než bylo původně plánováno. Co se týče slevového kódu, ten je automaticky generován jako odměna za loajalitu po pěti dokončených objednávkách. Při pokusu o jeho využití v kombinaci s rušením předchozích objednávek bohužel došlo k nedorozumění, které jsme se snažili trpělivě vysvětlit. I přesto, že jsme postupovali podle nastavených pravidel a dělali maximum pro rychlé řešení, rozhodla jste se objednávky zrušit a komunikaci ukončit. Vaše rozhodnutí respektujeme. Děkujeme za pochopení a přejeme vše dobré. Martin z Jadbergwomen.